蓄電システム、UPSなら電源装置の専門メーカーYAMABISHI

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各種ポリシー

プライバシーポリシー

株式会社YAMABISHI(以下「当社」)は、以下のとおりに個人情報保護方針を定め、その保護実践に勤めます。

  • 個人情報の管理
    当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムに対し必要な措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行ないます。
  • 個人情報の利用目的
    お客さまからのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報は当社からのご連絡・業務のご案内・ご質問に対する回答としてのみ利用いたします。
  • 個人情報の第三者への提供
    当社は、お客さまより取得させていただいた個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除き第三者に開示いたしません。
    ・お客さまの同意がある場合
    ・法令に基づく場合
    ・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 個人情報に関するお問い合わせ
    当社は、個人情報のお取り扱いについて適切に対応いたします。

脆弱性情報開示ポリシー

  • 目的
    本ポリシーは、株式会社YAMABISHI(以下、当社とする)の製品に関する脆弱性情報への対応方針及び公開手順を定め、利用者への適切な情報提供とセキュリティリスク低減を目的とします。
    当社は、製品利用者及び関係者に対し、脆弱性情報を適切かつ継続的に提供することで、製品の安全性及び信頼性の維持に努めます。
  • 対象
    本ポリシーは、当社が提供する以下を対象とします。
     ・当社蓄電システムYRWシリーズ
     ・YRWシリーズに内蔵されている通信機器ファームウェア
     ・Webみえる化システム
  • 脆弱性情報の受付
    当社は、製品に関する脆弱性情報を以下の窓口にて受け付けます。
    ●受付窓口
     ・Email:y-sales@yamabishi.co.jp
     ・受付時間:当社営業日
     ・問い合わせフォーム(こちらから)
    ●受付情報
     脆弱性報告時には可能な範囲で以下の情報の提供をお願いします。
     ・対象製品名
     ・製品型式,バージョン
     ・発生状況
     ・脆弱性内容
     ・再現手順
     ・その他脆弱性に関する情報
  • 脆弱性への対応方針
    当社は、受領した脆弱性情報について、内容確認及び影響評価を実施します。
    また、脆弱性情報をご提供いただいた方に対して、必要に応じて調査結果、対応方針または対策状況を連絡します。
    調査の結果、必要と判断した場合に以下の対応を行います。
     ・修正版ファームウェアの提供
     ・ソフトウェアのアップデートの提供
     ・回避策の提示
     ・利用上の注意事項の通知
  • 脆弱性情報の公開
    当社は、利用者保護の観点から、必要に応じて脆弱性情報を公開します。
    ●公開内容
     公開する情報には以下を含みます。
     ・対象製品
     ・対象バージョン
     ・脆弱性の概要
     ・想定される影響
     ・回避策
     ・修正版情報
     ・対応状況
     ・公開日
    ●公開方法
     脆弱性情報は、以下の方法により公開します。
     ・当社Webサイト
     ・顧客向け通知
     ・その他必要な方法
    ●公開時期
     脆弱性情報の公開時期は、利用者保護、悪用リスク、対策定常状況等を考慮して判断します。
     修正版または回避策の準備後に公開することを基本とするが、重大な影響が想定される場合には、
     対策準備前に注意喚起を行う場合があります。
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  • その他
    本ポリシーは、運用状況や関連する法令・ガイドラインの変更等を踏まえ、適宜見直しを行います。
    改定後の内容は、当社Webサイトに掲載します。
    当社は、善意に基づいて脆弱性情報をご提供いただいた方に対し、当該報告行為のみを理由として法的措置を求めることは原則として行いません。
    なお、法令に反する行為、当社または第三者に損害を与える行為、またはそのおそれがある行為については、本ポリシーの対象外とします。


    2026年7月21日制定
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